트리거 기반 세일즈 시퀀스를 통한 리드 생성

트리거 기반 판매 시퀀스의 힘

리드 생성은 성공적인 영업 전략의 기초이며, LinkedIn과 같은 소셜 미디어 플랫폼에서 참여를 활용하면 잠재 고객과 연결하는 방식을 혁신할 수 있습니다. 게시물에 '좋아요'를 누르는 등의 행동으로 시작되는 트리거 기반 영업 시퀀스는 잠재 고객을 적격 리드로 전환하는 프로세스를 간소화할 수 있습니다. 이 가이드에서는리드 생성 노력을 극대화하는 효과적인 트리거 기반 영업 시퀀스를 만드는 단계와 전략을 살펴봅니다.

트리거 기반 판매 시퀀스 이해하기

트리거 기반 영업 시퀀스는 잠재 고객이 디지털 콘텐츠와 상호 작용하는 동안 수행하는 특정 작업에 의해 트리거되는 자동화된 워크플로우입니다. 예를 들어, 잠재 고객이 업계와 관련된 게시물에 좋아요를 누르거나 댓글을 다는 등의 활동을 하면 리드를 육성하고 전환을 유도하도록 설계된 일련의 후속 이메일 또는 개인화된 메시지가 활성화될 수 있습니다. 이러한 접근 방식은 시의적절하고 관련성 있는 커뮤니케이션을 보장하여 참여율을 크게 향상시킵니다¹.

트리거 기반 시퀀스를 사용하는 이유는 무엇인가요?

맞춤형 참여

트리거 기반 시퀀스를 통해 기업은 잠재고객의 고유한 행동과 관심사에 맞는 맞춤형 인터랙션을 제공할 수 있습니다. 게시물에 좋아요를 누르거나 링크를 클릭하는 등의 특정 행동을 기반으로 아웃리치를 시작하면 신뢰를 쌓고 참여를 강화하는 의미 있는 관계를 만들 수 있습니다. 잠재 고객의 특정 행동을 기반으로 연락을 취하면 세심함과 관련성을 보여줄 수 있으므로 공감을 불러일으키고 전환으로 이어질 가능성이 높아집니다².

시기적절한 커뮤니케이션

자동화된 시퀀스를 통해 기업은 신속하고 적절한 타이밍에 후속 조치를 제공함으로써 잠재고객의 관심이 최고조에 달할 때 참여를 유도할 수 있습니다. 클릭이나 게시물 상호 작용과 같은 행동에 신속하게 대응함으로써 모멘텀을 유지하고 브랜드 인지도를 유지할 수 있습니다. 이러한 시기 적절한 대응은 전환율에 큰 차이를 만들 수 있습니다³.

좋은 관계 구축

잠재 고객의 특정 행동에 맞춘 가치 있고 타겟팅된 콘텐츠를 제공하면 신뢰할 수 있는 조언자이자 업계 리더로 자리매김할 수 있습니다. 이러한 접근 방식은 잠재 고객의 요구 사항을 해결하고 실행 가능한 인사이트를 제공하려는 노력을 보여줌으로써 신뢰감과 전문성을 키울 수 있습니다. 이를 통해 신뢰를 쌓고 업계에서 귀하의 권위를 확립하여 잠재 고객이 영업 활동에 참여할 가능성이 높아집니다⁴.

트리거 주도 판매 시퀀스의 구현 프로세스

1. 관련 트리거 식별

성공적인 트리거 기반 영업 시퀀스를 구현하는 첫 번째 단계는 잠재고객의 관심을 나타내는 특정 행동을 정확히 찾아내는 것입니다. 여기에는 게시물 좋아요, 댓글 남기기, 콘텐츠 공유, LinkedIn 프로필 보기와 같은 참여 행동이 포함될 수 있습니다. 이러한 행동은 잠재 고객이 귀사가 제공하는 제품에 관심이 있고 잠재적으로 관심이 있음을 나타냅니다⁵.

2. 잠재 고객 정보 수집

트리거가 식별되면 다음 단계는 잠재 고객의 연락처 정보를 수집하는 것입니다. LinkedIn Chrome 확장 프로그램과 같은 도구는 이러한 목적에 매우 효과적이며, LinkedIn 프로필에서 전화번호, 이메일 주소 및 기타 주요 세부 정보를 신속하게 검색할 수 있도록 해줍니다. LinkedIn 프로필에서 직접 전화번호와 이메일 주소에 빠르게 액세스할 수 있으므로 후속 조치에 필요한 데이터를 확보할 수 있습니다⁶.

3. 맞춤 메시지 작성

잠재 고객의 행동에 특별히 맞춤화된 일련의 타겟팅 메시지를 작성하세요. 잠재 고객의 참여를 인정하는 초기 메시지(예: 게시물에 '좋아요' 표시)로 시작하여 콘텐츠와 관련된 가치를 제안하세요. 아웃리치를 개인화하면 잠재 고객과 더 강력한 관계를 구축하고 신뢰를 쌓을 수 있습니다. 후속 메시지에서는 더 자세한 인사이트, 사례 연구 또는 독점 제안을 제공하여 잠재고객의 참여를 더욱 유도할 수 있습니다⁶.

4. 시퀀스 자동화

마케팅 자동화 도구를 활용하여 영업 시퀀스를 효율적으로 설계하고 관리하세요. 자동화를 통해 후속 메시지를 신속하고 일관성 있게 전송할 수 있으므로 수작업의 필요성이 줄어듭니다. 이렇게 하면 시간이 절약될 뿐만 아니라 영업 프로세스의 효율성이 향상됩니다⁷.

5. 모니터링 및 최적화

오픈율, 클릭률, 전환율과 같은 주요 지표를 분석하여 트리거 기반 판매 시퀀스의 성과를 지속적으로 추적하세요. 정기적인 모니터링을 통해 개선이 필요한 영역을 파악하고 잠재고객의 요구에 맞게 전략을 발전시킬 수 있습니다. 이 데이터를 사용하여 지속적으로 접근 방식을 개선하여 메시지의 효과와 관련성을 유지하세요⁶.

효과적인 트리거 기반 판매 시퀀스 구현하기

트리거 기반 세일즈 시퀀스는 리드 생성 전략을 최적화하는 데 매우 중요한 자산입니다. 좋아요, 댓글, 프로필 방문 등 잠재 고객이 취한 특정 행동을 활용하면 시의적절하고 관련성이 높은 개인화된 상호 작용을 제공할 수 있습니다. 이러한 접근 방식은 참여도를 높일 뿐만 아니라 잠재 고객을 충성 고객으로 전환할 가능성도 높입니다. Kaspr에서 제공하는 것과 같은 올바른 도구와 전략을 사용하면 비즈니스는 리드 생성 노력을 극대화하고 지속적인 성장을 도모할 수 있습니다⁷.

참조