Benvenuto nella pagina delle domande frequenti!
Take some time to browse through the questions here. You will find a comprehensive list of commonly asked questions and their answers. We also throw questions in here that do not belong in the guides. If you can't find a satisfactory answer, just drop us your question and we will get back to you at lightspeed.
R: GMaps restituisce i risultati delle aziende e delle organizzazioni registrate. Questi risultati tendono ad essere inferiori, ma sono più accurati se stai cercando contatti come siti Web, e-mail e numeri di telefono.
R: SERP sta per Search Engine Result Page, che è un metodo per estrarre direttamente dal motore di ricerca. Questo metodo restituisce 3-5 volte più risultati, ma in genere è meno accurato.
R: Potrebbero esserci alcuni motivi. A volte l'e-mail o i numeri di telefono non possono essere trovati, perché l'azienda o l'organizzazione non li hanno rivelati. Inoltre, i risultati incompleti derivanti dall'interruzione prematura dello scrape causeranno la mancanza di siti Web, e-mail e numeri di telefono negli scraping GMaps, a causa della natura dell'algoritmo di scraping.
R: Ci sono due ragioni alla base di questo problema. Innanzitutto, ciò che stai cercando potrebbe essere troppo esoterico e semplicemente non ci sono risultati da dare. Ad esempio, raschiando «Tiramisù» in «Antartide». In secondo luogo, a volte l'algoritmo scrape fallisce per ragioni sconosciute agli uomini. Vai semplicemente alla pagina Scrape e riprova. Questo dovrebbe risolvere il problema.
R: In genere, il web scraping non è illegale. Non esiste una legge specifica che stabilisca direttamente se il web crawling o lo scraping sono legali. In effetti, Google è il più grande web scraper al mondo. Poiché le informazioni che raccogliamo sono rese disponibili pubblicamente su Internet dai proprietari, non è illegale averle. Tuttavia, se utilizzi le informazioni per scopi illegali, l'atto di utilizzo di tali dati non sarà legale.
R: Il pulsante rescrape esegue nuovamente lo scraping per gli stessi parametri, mantenendo i risultati precedentemente scartati. Eventuali nuovi risultati uguali a quelli precedenti non verranno aggiunti all'elenco csv. In questo modo si evitano risultati duplicati. Inoltre, il conteggio dei risultati non partirà da 0 ma dal numero precedente di risultati scartati.
R: I graffi con lo stato scaduto indicano che lo scrape è in funzione da più di 5 giorni. Fermiamo automaticamente questi graffi perché è probabile che continuino a funzionare per sempre senza una vera fine in vista.
R: La pagina di integrazione consente di connettersi ad altre app Web tramite un webhook in modo da poter condividere i risultati acquisiti in formato csv.
R: Se ottieni meno risultati di quelli richiesti, probabilmente abbiamo restituito il numero massimo di risultati disponibili su Internet. È anche possibile che abbiamo rimosso i risultati duplicati per evitare il doppio addebito. D'altra parte, se ottieni più risultati di quelli richiesti, è perché Google Maps restituisce risultati in batch di 20. Non vorremmo nasconderti questi risultati extra!
R: Le eccedenze sono commissioni applicate quando si superano i limiti del piano. Le commissioni eccedenti vengono addebitate a 0,025 USD per risultato.
R: Sì. Non sarai in grado di iniziare uno scraping superiore a 3 volte il limite di scraping del tuo piano. In questo modo avrai sempre il piano giusto per le tue esigenze.
R: Quando aggiorni un piano, verrai immediatamente aggiornato al tuo nuovo piano con il ciclo di fatturazione ripristinato al momento dell'upgrade, per cui la nuova quota di abbonamento iniziale dedurrà il tempo inutilizzato dal piano di abbonamento precedente. Ad esempio, se sei attualmente al 15° giorno del tuo piano Standard 5k ($60/mese) e passi al piano Pro 50k ($670/mese), ti verrà addebitata una commissione proporzionale di 640 USD($670 - (30-15)/30 * $60)
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R: Quando effettui il downgrade di un piano, manterrai il piano attuale fino alla fine del ciclo di fatturazione, per cui la nuova quota di abbonamento sarà il prezzo del piano di abbonamento scelto. Ad esempio, se sei attualmente abbonato al piano Pro 50k (670 USD/mese) che scade il giorno 30 e fai il downgrade al piano Standard 5k ($60/mese) prima del giorno 30, manterrai il tuo piano Pro 50k fino al giorno 30, in base al quale ti verranno addebitati 60 USD il giorno 30.
R: I metodi + generalmente restituiscono più risultati. I risultati, tuttavia, potrebbero non essere così diversificati se la quantità richiesta è inferiore a 1.000. Ciò significa che è probabile che i risultati provengano dalle stesse poche città se la quantità richiesta è bassa.
R: Quando inviti un amico al nostro servizio, sia tu che il tuo amico potete ricevere uno sconto di $10. Tuttavia, questo sconto viene applicato solo quando l'utente segnalato sottoscrive un piano a pagamento. Riceverai il tuo codice promozionale da $10 una volta che l'utente segnalato avrà sottoscritto con successo un piano a pagamento. Ad ogni ciclo di fatturazione, verranno detratti $10 dai crediti disponibili.
Se hai una domanda che non è stata trattata qui, vorremmo che ci contattassi direttamente! Stai certo che troveremo qualcuno abbastanza esperto per rispondere alla tua domanda il prima possibile.